Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?
Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 20 минут), проверьте статус заявки в разделе "Обменные операции" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки "Помощь онлайн".
Возможно ли отказаться от заявки?
Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки "Помощь онлайн".
Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?
Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.
Какие у вас комиссии?
Все комиссии уже включены в перевод и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.
Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?
К сожалению, выполненные переводы отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, и перевод не дойдет по этой причине и вернётся нам. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.
Отличный сервис, сделал 2 обмена USDT. Ночью подольше, днем моментально!
very slow (~15mins) but works
Большое спасибо за вашу четкую работу
ВСЕ БЫСТРО .СПАСИБО
все четко
All works for me, already 3 times transfer money
С монеро все хорошо, даже на LOW комисии успеваешь оплатить, полчаса и два перевода только что. Просто не надо пользоваться биржами. Обменник сверхбыстрый, пользуюсь уже много лет, никаких нареканий!